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公司銀行
服務暫停通知
| Affected System | Suspended Services | Details | Service Suspension Period (HKT) |
|
|---|---|---|---|---|
| Start | End | |||
| 企業網上銀行 | 所有服務 | 本行將由2021年3月31日香港時間下午5時至2021年4月1日香港時間早上10時30分進行系統維護工作。 在此期間內，網上銀行服務將會暫停，不便之處，敬請原諒。 |
2021年3月31日 香港時間下午5時 （星期三） |
2021年4月1日 香港時間早上10時30分 （星期四） |
有關環球貿易廣場總行與中環干諾道中分行合併通知
本行將由2020年6月1日(“生效日期”)起停止在本行中環干諾道中分行之客戶服務。中環干諾道中分行之服務於生效日期前將如常運作。請按此了解詳情。
有關客戶服務更新通知
- 本行將由2020年3月31日香港時間下午10時至2020年4月1日香港時間早上10時進行系統維護工作。在此期間內，網上個人銀行及企業網上銀行服務將會暫停，不便之處，敬請原諒。
- 因應新型冠狀病毒疫情，客戶除可親臨中環分行外，客戶亦可透過其他途徑使用本行服務，包括以網上銀行、傳真及快遞方式向本行進行查詢或提供交易指示。
- 本行現提供24小時英語客戶服務熱線，請致電+852 22342651。欲與廣東話客戶服務員聯絡，請於本行辦公時間內致電查詢。 (辦公時間: 星期一至五，上午九時至下午五時，假日除外)
- 由於技術問題，本行暫時無法透過SMS傳送信息到 閣下已註冊的中國手機號碼，以進行網上銀行服務。我們將盡快修復此項問題。 閣下可透過傳真（（852）2234 7613）向我們發送轉賬指示，或與我們的分行/客戶服務中心（（852）2234 2651）聯繫。不便之處，敬請原諒。
重要通知 |
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|---|---|---|---|
由2018年1月22日起，本行將停止個人及公司網上銀行之電子賬單及繳費服務(EBPP)。 |
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